„Checkout journey” Funnel în Google Analytics 4

În această toamnă, cea mai nouă versiune de Google Analytics și-a lansat al doilea raport standard de tip pâlnie (în engleză, funnel).

Dacă în luna mai au lansat raportul „User purchase journey”, în această toamnă au lansat al doilea funnel pentru ecommerce. Raportul nou se numește „Checkout journey” și analizează detaliat ultimii pași din procesul de cumpărare al utilizatorilor.

Acest raport poate fi utilizat pentru a identifica potențialele probleme în procesul de checkout al unui magazin online. Detalii în continuarea articolului.

Citește tot articolul →

Etichete: , , , ,

Alți indicatori de eCommerce în rapoartele personalizate din Google Analytics 4

La începutul anului, scriam că Google Analytics a introdus în rapoartele din interfață mai multe metrice și dimensiuni noi de eCommerce.

Zilele trecute, Google a mărit lista indicatorilor pe care îi putem vedea în rapoartele din Google Analytics 4.

Interesant este că multe dintre acestea existau de luna trecută în API. Cu alte cuvinte, le aveam în instrumente externe, precum Google Looker Studio sau Microsoft Power BI, iar acum le putem adăuga și în rapoartele din interfața Google Analytics.

Am scris mai jos lista de dimensiuni și metrice noi adăugate, dar și lista unor metrice pe care nu le mai putem folosi, pentru că au fost șterse.

Citește tot articolul →

Etichete: , ,

Funnel pentru „User Purchase Journey” în Google Analytics 4

Google Analytics 4 și-a lansat primul raport standard de tip „pâlnie” sau funnel, în engleză. Acesta urmărește utilizatorii de la intrarea în site (platformă), la vizualizat produsele și pașii de conversie, până la cumpărare.

Raportul funnel ne arată numărul de utilizatori pe fiecare pas din traseul pe care îl dorit efectuat de vizitatorii site-ului sau aplicației, precum și numărul celor care au abandonat la fiecare pas din traseu. Astfel, putem observa rapid dacă un anumit pas are un număr mare de abandouri, caz în care s-ar putea ca pagina respectivă să aibă anumite probleme.

Faptul că avem acest raport standard ne ajută pentru că este este dea setat în toate conturile de Google Analytics cu ecommerce. Acesta este un avantaj dar există și dezavantaje față de rapoartele pe care ni le putem crea personalizat din Explorations.

Citește tot articolul →

Etichete: , , , , ,

eCommerce: Noi dimensiuni și metrice în Google Analytics 4

Nu am apucat să scriu bine despre noutățile aduse de suita de produse Google Analytics în anul 2022, că deja a apărut și prima actualizare din 2023, iar aceasta este una importantă!

Google Analytics 4 a introdus mai multe dimensiuni și metrice noi în zona de eCommerce. În plus, acestea vor fi grupate în două tipuri majore de acum înainte.

Citește tot articolul →

Etichete: , ,

Analytics la TeCOMM

De obicei nu recomand conferințe pe blog, unul dintre motive fiind acela că nu avem evenimente de digital analytics sau performance marketing în România. Există conferințe de SEO sau de PPC, dar nu de performance, în general. Din acest motiv, în urmă cu un an am preferat să particip la conferințe din Europa Centrală.

Fac o excepție pentru TeCOMM, eveniment dedicat industriei de eCommerce, care va avea loc săptămâna viitoare la Cluj-Napoca. Tema acestei ediții este „Power to the customers” și de aici focusul pe analytics și date. Citește tot articolul →

Etichete: , , , ,