Insight-uri din Site Search

Căutările interne sunt o sursă inepuizabilă de informații. Plecând de la cuvintele pe care utilizatorii le-au scris în căsuța de căutare meniu-site-searchdin site-ul nostru, putem afla ce îi interesează și ce așteptări au de la site. Am mai scris pe acest subiect articole despre cum se setează rapoartele în Google Analytics și cum să interpretăm informațiile oferite de acestea.

Curățarea rezultatelor

Înainte de a ne apuca de analiză, trebuie să ne asigurăm că avem date corecte. Pe lângă problemele de implementare, ne mai putem lovi aici de diverși parametri care duplică anumite căutări (aceeași căutare cu diverși parametri e văzută ca mai multe căutări diferite). Continue reading →

Tags: , , , , , , ,

GA: In-Site Analytics ia locul Site Overlay

Google Analytics a îmbunătățit modul de afișare a statisticilor „în pagină”. Dacă ai încercat raportul Site Overlay pentru a vedea unde se dau click-uri într-o pagină, este foarte probabil să nu fi fost mulțumit de el. Google recunoaște problema, înlocuind acum acest raport cu un altul, numit In-Site Analytics.

Datele sunt aceleași, dar prezentarea vizuală a fost îmbunătățită. Astfel, în aceeași fereastră, utilizatorii GA pot acum să vadă datele de trafic ale unei pagini și proporția click-urilor sau valoarea din Goals pt fiecare link.

La fel ca și la Site Overlay, utilizatorii trebuie în prealabil să customizeze unele link-uri pentru ca GAnalytics să știe exact pe care s-a dat click.

În continuare acest rapot nu se compară cu cele din tool-urile specializate pe rapoarte vizuale (de ex. nu poți vedea în ce zonă a banner-ului s-au dat mai multe click-uri), dar este un important pas înainte pentru Google Analytics. La fel ca și alte noutăți de la ei, și aceasta este pentru început în stadiu beta, așadar așteptăm să mai fie îmbunătățită.

Tags: , , , ,

Activarea căutărilor interne în Google Analytics

Dacă site-ul tău are funcție de căutare internă, ar fi foarte interesant să afli cum este aceasta folosită. Google Analytics permite acest lucru după o simplă setare. Totuși, acest lucru nu este cunoscut de cei mai mulți dintre utilizatori.

La pagina din care se activează opțiunea ajungi urmând acești pași: Analytics Settings, apoi Edit în dreptul site-ului în cauză și iar Edit în dreapta sus, pe linie cu Mail Website Profile Information.

Ne aflăm în pagina Edit Profile Information, iar în partea de jos a acesteia vedem Site Search, ca în imaginea de mai jos:

site-search

Urmează să bifăm opțiunea Do Track Site Search. Urmează să observi URL-urile cu rezultatele căutărilor din site-ul tău. De multe ori se termină de forma ?q=keyword, ?search=keyword sau ?s=keyword. Ei bine, în aceste cazuri textul dintre semnele ? și = este acel Query Parameter cerut de Google Analytics (vezi imaginea de mai sus). Dacă nu ai nevoie de acest parametru în statistici, bifează opțiunea Yes, strip query parameters out of URL.

Ultima opțiune din secțiunea de activare a căutărilor interne este valabilă pentru site-urile unde se pot efectua căutări doar întro categorie. Dacă nu este cazul, bifezi No. Dacă este cazul, bifezi Yes și vei introduce parametrii de categorie la fel cum ai făcut cu cei de căutare. Mai ai doar de dat click pe Save Changes și ai activat statisticile pentru căutările din site-ul tău.

Ce faci când nu ai parametrii de căutare

În cazul în care ai ghinionul ca site-ul tău să nu utilizeze acei parametri de căutare va trebui să-l setezi să interpreteze asta precum afișarea unei pagini virtuale, în cazul de față un parametru virtual. Despre pagini virtuale voi explica mai mult în alte articole, deocamdată spun doar ce ar trebui făcut în acest caz. În codul de Google Analytics pe care îl introduci în site, înainte de </script> trebuie să introduci următoarea linie de cod:

pageTracker._trackPageview(‘/site search/?s=%searchterm’)

În acest exemplu, avem parametrul „s”, la fel ca în exemplul din imaginea de sus.

Tags: , , , , , ,