Standardele Web Analytics Association și cum sunt utilizate de Google și Yahoo
Web Analytics Association definește 26 de indicatori. Nu toate serviciile de web analytics folosesc însă acești termeni exact cum recomandă asociația. Pentru a nu genera și alte neînțelegeri, indicatorii vor fi numiți în acest articol folosind denumirile originale (în engleză). Google Analytics Iată indicatorii definiți la fel de către WAA și GA: Page, Page view, Visits/Sessions, Unique visitors, New visitor, Return visitor, Entry page, Landing page, Exit page, Visit duration, Visit referrer, Click-through, Click-through rate/Ratio, Page views per visit, Page exit ratio, Single page view visits (bounces), Bounce rate, Event, Conversion. În cazul altor 6 indicatori, ei lipsesc din Google Analytics. Este vorba de: Repeat visitor, Internal referrer, External referrer, [...]
Segmentează întotdeauna vizitatorii
Dacă vrei să faci mai multe observații utile analizând statisticile web trebuie întâi să muncești. Unul dintre lucrurile pe care trebuie să le faci după ce ai primit în administrare un cont de web analytics este segmentarea. Un număr nu spune prea multe dacă nu ai cu ce să îl compari, fie că e vorba de rată de conversie, bounce rate sau vizite din site-uri sociale. Segmentarea este diferită pentru fiecare site web în parte, pentru că fiecare site are propriile obiective, proprii KPI, campanii diferite de marketing și vizitatori diferiți. Nu este un proces ușor, iar acesta este unul dintre motivele pentru care se recomandă ca cea mai mare [...]
Gabi Nistoran, online marketer specializat în web analytics și performance marketing; Google Advertising Professional (AdWords & Analytics Qualified Individual). 