Google Analytics Remarketing

În Google Analytics mi s-a întâmplat de multe ori să creez segmente de utilizatori de care eram foarte încântat și să regret că nu pot targeta exact acel grup în campaniile de publicitate. Acest lucru s-a schimbat de când există Google Analytics Remarketing, care face exact acest lucru pentru campaniile desfășurate în Google Display Network din AdWords.

Ideal era să putem folosi listele din GA în orice sistem de publicitate online, dar și așa este un pas înainte care ne oferă multe posibilități cel puțin interesante de targetare.

Implementarea GA Remarketing

În primul rând e nevoie de un cont de GAnalytics legat la un cont de AdWords, pentru că listele de remarketing vor fi transmise între cele două. În al doilea rând, este nevoie de o modificare a codului de tracking (cel care se introduce în site pentru a avea statistici în analytics). Acesta va trebui să apeleze o altă librările JavaScript (stats.g.doubleclick.net/dc.js), în locul celei obișnuite în GA,  (.google-analytics.com/ga.js).

Astfel, următoarea linie din codul de tracking…

ga.src = (‘https:’ == document.location.protocol ? ‘https://ssl’ : ‘http://www’) + ‘.google-analytics.com/ga.js‘;

…va trebui schimbată cu:

ga.src = (‘https:’ == document.location.protocol ? ‘https://’ : ‘http://’) + ‘stats.g.doubleclick.net/dc.js‘;

Librăria DoubleClick va colecta în continuare date pentru analytics în același fel ca cea veche, dar se va ocupa și de plasarea coockie-ului de remarketing.

Crearea listelor de remarketing

După implementarea tehnică, putem trece la următorul pas, crearea listelor de utilizatori. Acest lucru se face chiar din interfața web a Google Analytics. În secțiunea Admin este disponibil un tab numit chiar Remarketing Lists / Liste de remarketing.

Există liste predefinite (toți vizitatorii, vizitatorii care au vizitat o anumită pagină sau cei care au îndeplinit unul din obiectivele setate deja în analytics) precum și liste customizabile. Cele din urmă se setează asemănător cu segmentele avansate și sunt și ele de două tipurim, diferențiate între ele dacă ne interesează sau nu ordinea acțiunilor realizate de utilizatori.

Listele sunt generate la nivel de vizitatori unici și îi vor cuprinde pe cei care au îndeplinit condițiile de când accesează site-ul, nu doar la ultima vizită. O listă devine utilizabilă după ce va conține cel puțin 100 de unici.

Campaniile

Campaniile se setează în Google AdWords ca orice campanie de remarketing, dar pe baza listei generate în Analytics. Nu uitați că dacă folosiți remarketing aveți obligația de a informa utilizatorii site-ului în pagina de termeni și condiții!

Segmentarea este esențială în activitatea de web analytics, iar acum că se poate folosi și în campanii sper că mai mulți utilizatori de analytics vor apela la aceasta. Este un rezultat acționabil, imediat, al muncii de segmentare.

Campaniile vor putea fi mai bine targetate. De exemplu, avem de promovat un obiectiv foto. Putem să le afișăm reclamele doar celor care au cumpărat o cameră foto potrivită pentru obiectiv și celor care s-au arătat interesați de un obiectiv de acel tip, dar încă nu au cumpărat. Campania va avea rezulatate mai bune și nici nu vom plictisi alți utilizatori cu reclame irelevante pentru ei (lucru care pe termen lung îi poate face chiar să ignore din instinct toate reclamele noastre).

Google Analytics poate segmenta în funcție de o mulțime de criterii, care combinate creativ pot sta la baza unor campanii eficiente. De aceea scriam la începutul articolului că mi-ar fi plăcut să am această posibilitate și în campanii desfășurate pe alte canale. Sunt convins că la un moment dat Google ne va oferi și această funcționalitate. Până atunci putem exersa pe campaniile din rețeaua Google Display.

Tags: , , , ,

VIDEO Setare Goals, Ecommerce și AdWords Tracking în Google Analytics

Google a ținut de curând un webinar despre stabilirea și setarea obiectivelor în Google Analytics. Înregistrarea este acum online și am preluat-o pentru că este un bun tutorial video pentru:

  • setarea de Goals
  • setarea Ecommerce tracking
  • legarea conturilor AdWords și GAnalytics
  • utilizarea datelor obținute din Goals

Tags: , , , , , , ,

Google Analytics anunţă statistici în timp real, versiune premium şi alte update-uri

Google a avut mai multe anunţuri importante în ultimele zile, lansând mai multe funcţionalităţi de mult timp aşteptate de către utilizatorii de Analytics.

Real-Time pentru Google Analytics

Este o îmbunătăţire foarte importantă pentru GA. Sunt campanii pentru care e important să vezi statistici live. De asemenea, este important să poţi testa diverse implementări (avansate) şi să corectezi rapid eventualele erori.

Singura limitare anunţată deocamdată pt real-time este că nu va fi disponibil în profilurile cu filtre, ceea ce nu ar trebui să reprezinte o problemă pt că se recomandă ca pt fiecare site să se păstreze şi un astfel de profil.

Statisticile în timp real vor fi disponibile în următoarele săptămâni în toate conturile.

Google Analytics Premium

Este un alt lucru foarte aşteptat de la GAnalytics. Încă de la început trebuie lămurit că este o versiune enterprise cu preţ pe măsură, şase cifre în USD fiind abonamentul anual. Mutarea este importantă pt că din acest moment GA este o soluţie demnă de luat în seamă de cele mai mari corporaţii, beneficiind însă şi de interfaţa prietenoasă cu care ne-a obişnuit Google (spre deosebire de majoritatea soluţiilor enterprise).

Ce beneficii primesc clienţii GA Premium:

  • Upgrade la funcţionalităţi. De exemplu, limita de variabile customizate este 50, faţă de 5 cât are un utilizator obişnuit
  • Instrumente de analiză/modelare avansată a datelor
  • Echipă de suport disponibilă în orice moment
  • Garanţii privind colectarea datelor (99,9% din timp) şi raportarea (99%)

Îmbunătăţiri de interfaţă

Din martie putem testa o interfaţă complet nouă de Google Analytics. Aceasta este în stadiu beta, după cum scrie mare sub siglă, şi mai primeşte din când în când îmbunătăţiri aşa cum s-a întâmplat şi săptămâna aceasta.

În imaginea de mai jos putem observa că Dashboards devine Home, iar My Site devine Standard Reporting. Intelligence este mutat în Home şi astfel secţiunea de rapoarte standard nu mai are nevoie de submeniu. Mici îmbunătăţiri s-au făcut şi la căutarea de rapoarte şi secţiunea de rapoarte customizate.

Alte update-uri

  • Integrare cu Google Custom Search Engine. Un update mic, pentru cei care folosesc ambele servicii de la Google nu va mai fi nevoie să seteze In-Site Search în Analyitcs, acesta fiind deja setat dacă introduc în site noul cod de la CSE
  • Îmbunătăţiri la rapoartele de Site Speed, care nu va mai arăta doar mediile ca până acum şi la Custom Reports, unde sunt disponibili mai mulţi indicatori
  • SDK 1.3 pentru Android şi iOS. Noua versiune aduce Campaign Tracking şi alte îmbunătăţiri
  • Posibilitatea de a lega mai multe conturi AdWords la acelaşi cont de Analytics. În sfârşit…
  • Versiuni noi de Management API

 

Tags: , , , , , , , , , , , , ,

Știrile lunii din lumea web analytics

Să trecem în revistă ce s-a mai întâmplat în lumea web analytics de când nu am mai scris aici:
  • Google Analytics a venit cu noi îmbunătățiri la API. Acum le oferă dezvoltatorilor 127 de noi metrici și dimensiuni, printre care vizitatori unici, care înlocuiește deficitarul absolut unici pe zi, și 10 dimensiuni noi pentru AdWords
  • HP a achiziționat Vertica, o firmă de managementul datelor și analytics în timp real
  • BlueKai a cumpărat TrackSimple, un start-up care are un instrument de analiza și optimizare a publicității
  • Tot la capitolul achiziții: platforma de content analytics idio a achiziționat thrudigital, o agenție de dezvoltare pt social media, pt că i-a plăcut platforma sa de analytics și vrea să o dezvolte
  • Un startup numit Crowdbooster vrea să profite de întârzierea Twitter Analytics oferind gratuit un serviciu de analiză la nivel de tweet. El va încerca să calculeze audiența fiecărui tweet. Deocamdată Crowdbooster este în private beta
  • Platforma de facebook analytics Kontagent a anunțat că a atins cifrele de 100 milioane utilizatori și 15 miliarde mesaje pe lună monitorizate
  • Serviciul de photo-sharing Picplz a lansat rapoarte de analytics pentru brandurile care îl folosesc pentru a împărtăși poze cu fanii
  • Pentru amatorii de statistici, anunț că lucruri asemănătoare au făcut și unele site-uri de modă. Polyvore și Boutiques (ultimul un serviciu Google) au lansat rapoarte proprii de analytics. Fashion analytics 🙂

Tags: , , , , , , , , , , , , ,