Prezentarea rapoartelor și KPI-urilor
Am mai scris despre ce este un KPI, dar la fel de important precum stabilirea lor este și modul în care sunt prezentate. Un raport bun ar trebui să evidențieze cele mai importante lucruri. Care sunt acestea, vedem în continuare. Evoluția în timp O simplă valoare atinsă de indicator în ultima perioadă de timp nu spune mare lucru. Dar dacă vom compara această valoare cu cea obținută în perioada anterioară deja putem face comparații și,uneori, putem trage concluzii doar uitându-ne pe cifrele din acel tabel. Se pot compara și mai mult de două perioade, dacă situația o impune sau rezultatele sunt relevante. Culori, săgeți, procente Verde pentru evoluțiile pozitive, roșu [...]
Social media management cu SpredFast
În încercarea de a găsi cea mai bună soluție pentru măsurarea social media apar metode și instrumente tot mai diferite. Dacă am văzut adaptări ale instrumentelor clasice de web analytics la social media și instrumente special construite de social media, astăzi a venit rândul să scriu despre Spredfast, un instrument de social media management care integrează soluțiile consacrate de web analytics ca Omniture și Google Analytics. Din Spredfast poți face managementul campaniilor social media și păstra relațiile cu clienții din diferite platforme, printre care se află Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, FlickR și bloguri (WordPress, Blogger, MoveableType, Lotus Live Connections, Drupal etc). Pe lângă integrarea cu soluțiile de analytics de la [...]
SAS a lansat instrument de analiză pt social media
E clar, se poartă social media analytics! Gigantul software SAS este ultima firmă care a anunțat o astfel de soluție. SAS oferă social media analytics pentru companii medii și mari. Instrumentul lor este capabil să analizeze aparițiile din ultimii doi ani și să integreze Facebook, YouTube, Twitter, bloguri și forumuri cu sisteme de marketing, precum CRM. În plus, poate fi folosit pentru a vedea exact ce medii influențează oamenii. Prin social media analytics de la SAS, marketerii vor vedea nu doar ce s-a întâmplat, dar și prognoze care îi vor ajuta să creeze scenarii și să aloce bugete Instrumentul este construit pentru conversații în 13 limbi și se bucură de [...]
4 reguli general valabile în web analytics
Online marketerii trebuie să justifice fiecare cent investit, mai ales dacă lucrează în România. Web analytics ne ajută să facem asta și să luăm decizii pe baza informațiilor. Iată câteva sfaturi pe care e bine să ni le reamintim din când în când: Măsoară tot Lucrurile se schimbă cu o viteză amețitoare în mediul online, dar partea bună este că instrumentele de web analytics țin pasul cu noutățile în majoritatea cazurilor. Acum poți măsura impactul video-urilor, campaniilor social media, interacțiunea cu site-urile flash sau vizitele de pe mobile. Învață mereu Și dacă lucrurile se schimbă, nu poți să practici la fel ca acum 3 ani. Nici ca acum un an. [...]
Demografice de la Kontagent Social Analytics
Dacă am tot scris de instrumente de web analytics care s-au adaptat pentru facebook analytics, astăzi a venit rândul unuia creat special pentru Facebook. Kontagent, platforma de social analytics, a anunțat o nouă serie de funcții, dar și o noua finanțare de care beneficiază de la investitori. Kontagent este o soluție focusată pe analytics pentru aplicații Facebook pentru optimizarea efectului viral al acestora. Kontagent Social Analytics and Marketing-Automation Suite a ajuns la versiunea 1.5 și oferă acum date demografice despre răspândirea virală a aplicațiilor și cei care ajută la această răspândire, după cum se poate vedea în imaginea din dreapta. Cu aceeași ocazie a fost anunțată și lansarea conturilor demo [...]
Gabi Nistoran, online marketer specializat în web analytics și performance marketing; Google Advertising Professional (AdWords & Analytics Qualified Individual). 