Web AnalyticsWeb Analytics pentru Marketing si Advertising Online

Nou: Social Analytics de la Google și Adobe

Gabi Nistoran — Wed, 21 Mar 2012 20:48:09 +0000

Social media nu mai este pe lista cheltuielilor neglijabile în bugetele de marketing, ceea ce face trecerea de la „o facem să fim cool” la întrebări privind eficiența. În web analytics, instrumente de măsurat social media au apărut la fel de des ca și serviciile sociale pe web, dar majoritatea erau limitate la indicatori superficiali. Dintre companiile majore care oferă software de web analytics, avangardiștii de la Webtrends au luat mai în serios social analytics, iar restul au tratat superficial domeniul. Lucrurile s-au schimbat săptămâna aceasta, când atât Google cât și Adobe (care a cumpărat Omniture) au anunțat îmbunătățiri majore în măsurarea SM. Noi rapoarte de social media în Google [...]

Știri pe scurt. Noutăți Google, Facebook, Mixpanel

Gabi Nistoran — Sun, 18 Mar 2012 19:43:42 +0000

Google Analytics a continuat seria update-urilor la versiunea 5, versiune ce se află în beta de un an de zile. S-au făcut iar câteva mici îmbunătățiri la design și interfață, a fost introdusă posibilitatea de a alege eșantionul pt date (eșantion mai mare și raport generat într-un timp mai lung sau invers, deși la site-urile cu multe date eșantion mare poate însemna sub 10% din total), diverse customizări pot fi trimise, în sfârșit, și altor utilizatori (rapoarte customizate, dashboard-uri și segmente avansate), iar rapoartele customizate se fac mai simplu pe baza unora standard. Au fost updatate și Multi-Channel Funnels, filtrele și definițiile canalelor, lucruri pe care cred că o să [...]

Măsurarea sentimentelor în social media

Gabi Nistoran — Wed, 07 Mar 2012 08:03:36 +0000

Pentru că simpla numărare a mențiunilor s-a dovedit inutilă, campaniile în social media au început să fie evaluate după numărul de mențiuni pozitive. Eventual, lângă el se trece și numărul de mențiuni negative. Nu toate sunt ușor de catalogat într-una dintre cele două categorii (de exemplu cele ironice). Chiar și după ce s-a făcut o convenție solidă despre ce e numărat la bune și ce la rele, aceste numere tot nu spun prea multe. Identificați mențiunile cu câteva instrumente diferite care fac asta și veți vedea diferențe foarte mari. Căutați mențiunile unui cuvânt generic și veți vedea multe rezultate inutile (și multe campanii din România folosesc titluri generice). Folosiți chiar [...]

Noutăți de la Yahoo! și Google

Gabi Nistoran — Sun, 12 Feb 2012 13:08:12 +0000

Yahoo! Web Analyics 10.3.18 Ultima versiune de YWA a venit cu îmbunătățiri pentru pentru tracking-ul traficului mobil. A apărut posibilitatea segmentării pe următoarele criterii: Mobile, Tablet, TV și Desktop. Alte dimensiuni introduse sunt: rețea mobilă, producător și model. Campaniile pot fi și ele segmentate după toate aceste criterii. O altă noutate pt YWA este începerea unui redesign, produsul fiind considerat având o interfață învhechită. Așteptăm mai multe schimbări din această serie în următoarele versiuni. Mici schimbări la Google Analytics Și produsul Google a anunțat câteva mdificări în ultimele săptămâni: Butonul „Customize” a apărut deasupra rapoartelor standard. Astfel, se poate crea un raport customizat făcând modificări la unul standard. Din [...]

Știrile săptămânii: VideoHub for Advertisers. Google Analytics Core Reporting API

Gabi Nistoran — Sun, 11 Dec 2011 10:49:31 +0000

Online GRP de la VideoHub și Nielsen Măsurarea online video face primii pași spre TV prin colaborarea dintre VideoHub (divizia de analytics a Tremor Video) și Nielsen. Astfel, advertiserii vor primi un indicator unic pentru online GRP – numărul total de persoane expuse unui ad video, precum și audiența efectivă. Măsurarea prin aceiași indicatori ca pe TV va oferi consistență și se speră că va mări bugetele de online video. De altfel, publicitatea video are o rată de creștere mai mare decât vizualizările de video online (128% vs. 97%). Google Analytics Core Reporting API Schimbarea infrastructurii GA a cerut și upgrade la API-uri, lucru care va fi făcut în mai [...]

Tool nou: YouTube Analytics

Gabi Nistoran — Sun, 04 Dec 2011 12:42:58 +0000

Odata cu relansarea YouTube cu un design nou, Google a înlocuit vechiul YouTube Insights cu un instrument nou, numit YouTube Analytics. Este clar că video advertising-ul este o nouă frontieră de cucerit pentru Google, obiectiv pentru care are nevoie și de un tool de analytics care să ofere suficiente informații despre audiență, fiind în același timp și simplu de utilizat (da, situația este similară cu cea de la mobile advertising). La prima vedere, YouTube Analytics mi s-a părut asemănător cu Facebook Insights, având atât indicatori sociali, cât și date demografice. YouTube Analytics se laudă cu: un dashboard din care se pot vedea rapid principalii indicatori; un click pe unul dintre [...]

Noutăţi GA: Noi Events, export PDF, rapoarte în email şi update la măsurarea butoanelor sociale

Gabi Nistoran — Fri, 04 Nov 2011 10:40:28 +0000

Google Analytics a continuat seria săptămânală de update-uri cu care ne-a obişnuit în ultima perioadă. De altfel, au anunţat că din ianuarie nu vom mai putea accesa vechea interfaţă, pentru că şi cea nouă a ajuns la un nivel destul de bun. Aici mulţi ar avea de obiectat. Chiar dacă toate rapoartele vechi funcţionează şi în versiunea 5, nu toate vizualizările lor sunt disponibile. De exemplu, pe mine mă deranjează lipsa Weighted Sort. Dar să vedem noutăţile aduse de Google Analytics în ultimul timp: Non-Interaction Events Prin Events putem măsura în Google Analytics orice click din site, chiar dacă nu este un click care ne duce în altă pagină. Acum, [...]

Webmaster Tools în Google Analytics

Gabi Nistoran — Sun, 16 Oct 2011 07:52:35 +0000

Google a mai făcut un pas spre integrarea serviciilor proprii, oferind datele din Webmaster Tools și în Analytics, sub grupul de rapoarte numit Search Engine Optimization. Astfel, sunt 4 rapoarte noi în Google Analytics: Queries (căutări), Landing Pages (pagini de destinație din Google Search), Geographycal Summary (țara) și Google Property (motorul de căutare folosit – ex. Google Images). Nimic despre link-uri, totuși… Desigur, pentru a avea acces la noile rapoarte trebuie să fi configurat ambele servicii și să ai acces la ele în același cont. Interesant este că nici în acest caz nu face legătura automat, utilizatorul fiind nevoit să îi indice cu ce site din Webmaster Tools să lege [...]

Twitter Web Analytics anunţat oficial

Gabi Nistoran — Wed, 14 Sep 2011 08:56:20 +0000

După câţiva ani de zvonuri despre o soluţie de web analytics oficială de la Twitter, în urmă cu câteva ore a fost anunţat Twitter Web Analytics. Este interesant că acest tool nu va oferi foarte multe detalii despre ce se întâmplă pe twitter.com (cum se întâmplă cu Facebook Insights pentru facebook.com), ci va fi focusat pe măsurarea vizitelor pe care Twitter ni le trimite spre propriile site-uri, interacţiunile din butonul Twitter tot de la noi de pe site şi share-urile pe twitter. Primele două le aveam deja în soluţiile de clickstream (ex. Google Analytics), a treia se poate afla şi acum din Twitter Search sau alte instrumente de monitorizare. Încă [...]

GAnalytics: Multi-Channel Funnels

Gabi Nistoran — Mon, 12 Sep 2011 16:52:53 +0000

Probabil cea mai importantă îmbunătățire din ultimul an pentru Google Analytics, atribuirea conversiilor către mai multe surse de trafic este o mină de aur pentru cei care se ocupă de achiziția de trafic în marketing online. Când un vizitator convertește, Google Analytics va trece conversia în dreptul sursei de trafic din care a făcut acea vizită, deși în multe cazuri conversia se datorează mai multor vizite făcute de vizitator, poate din surse diferite de trafic. Sunt diverse păreri despre modul în care ar trebui împărțite beneficiile între aceste surse de trafic și probabil că nu se va ajunge la o formulă general-valabilă. Google Analytics face totuși un mare pas în [...]