Web AnalyticsAnalytics. Articole si stiri despre analiza web in limba romana

Măsurarea campaniilor interne

Gabi Nistoran — Sun, 29 Jan 2012 10:32:34 +0000

Campaniile interne sunt cele din propriul site. Adică după click pe reclamă, vizitatorul rămâne în același site. M-am gândit să scriu asta după ce am auzit din direcții diferite că măsurarea acestor campanii s-ar face folosind același tagging ca la orice campanie online. Folosind tagging-ul gândit pentru campanii externe, la fiecare click pe o reclamă internă tool-urile de analytics vor vedea ca o nouă vizită dintr-o sursă externă. Astfel, parametrii vizitei vor fi împărțiți la cele două vizite (de exemplu timpul în site) și nu vei putea nici să vezi traseul în site. Tagging pentru campanii interne Da, putem folosi tagging și pentru campanii interne, cu condiția să fie un [...]

Site-urile de publishing, dincolo de unici

Gabi Nistoran — Wed, 11 Jan 2012 21:35:48 +0000

O problemă des întâlnită în web analytics este stabilirea obiectivelor pentru site-uri non-ecommerce. Vedem în multe cazuri că singurul indicator de performanță pentru site-uri de publishing este numarul de vizitatori unici. Este un indicator suprasolicitat în internetul românesc, motiv pentru care astăzi o să propun ceva nou. Pentru un site de publishing, loialitatea vizitatorilor ar trebui să fie între primele trei obiective. Date precum afișări, vizite și vizitatori sunt publice pentru majoritatea site-urilor, așa că putem afla raportul de Vizite/Vizitator inclusiv pentru site-urile concurente fără bătăi de cap. Ca orice medie și aceasta ascunde informații, așa că pentru site-ul propriu trebuie mers mai departe și segmentat după numărul de vizite [...]

VIDEO Setare Goals, Ecommerce și AdWords Tracking în Google Analytics

Gabi Nistoran — Sat, 10 Dec 2011 16:29:06 +0000

Google a ținut de curând un webinar despre stabilirea și setarea obiectivelor în Google Analytics. Înregistrarea este acum online și am preluat-o pentru că este un bun tutorial video pentru: setarea de Goals setarea Ecommerce tracking legarea conturilor AdWords și GAnalytics utilizarea datelor obținute din Goals

Noutăţi GA: Noi Events, export PDF, rapoarte în email şi update la măsurarea butoanelor sociale

Gabi Nistoran — Fri, 04 Nov 2011 10:40:28 +0000

Google Analytics a continuat seria săptămânală de update-uri cu care ne-a obişnuit în ultima perioadă. De altfel, au anunţat că din ianuarie nu vom mai putea accesa vechea interfaţă, pentru că şi cea nouă a ajuns la un nivel destul de bun. Aici mulţi ar avea de obiectat. Chiar dacă toate rapoartele vechi funcţionează şi în versiunea 5, nu toate vizualizările lor sunt disponibile. De exemplu, pe mine mă deranjează lipsa Weighted Sort. Dar să vedem noutăţile aduse de Google Analytics în ultimul timp: Non-Interaction Events Prin Events putem măsura în Google Analytics orice click din site, chiar dacă nu este un click care ne duce în altă pagină. Acum, [...]

Yahoo! Web Analytics ajunge la versiunea 10.2.1

Gabi Nistoran — Tue, 20 Sep 2011 12:32:55 +0000

Yahoo! coninuă să îmbunătăţească suita de web analytics într-un ritm accelerat. În această vară au lansat Yahoo! Web Analytics 10.1, care a adus noi moduri de aplicare pentru filtre şi segmente, noi tipuri de segmente şi un redesign la crearea acestora (vezi imaginea) şi exportarea segmentelor către Right Media Exchange. Dar Yahoo! nu s-a oprit aici şi a mai venit cu două update-uri în ultima lună. Yahoo! Web Analytics 10.2 Cele mai importante noutăţi venite odată cu această versiune: segmentele exportate spre Right Media Exchange pot fi acum speficice, ceea ce permite asocierea lor cu o reţea de publicitate sau cu un advertiser redesign la fereastra din care se creează rapoarte [...]

Importanța traficului direct pentru site

Gabi Nistoran — Sun, 21 Aug 2011 22:34:33 +0000

Traficul direct sunt toate vizitele ajunse pe site… direct (prin scrierea adresei URL în browser sau din bookmark), nu din alte site-uri sau campanii online. Astfel, sunt vizite făcute de persoane care știau deja despre site. Poate că îl mai vizitaseră, poate că au văzut o campanie offline care le-a atras atenția sau poate că știau produsul și au intrat și pe site. Indiferent dacă sunt vizitatori/clienți loiali, persoane atrase de o campanie sau persoane familiare cu brandul, este de bine Achiziția de noi vizitatori este importantă, dar păstrarea lor este și mai importantă. Pentru că este făcut de vizitatori relevanți, traficul direct este un semn important al sănătății site-ului. [...]

Google Analytics schimbă definiția vizitei / sesiunii

Gabi Nistoran — Sun, 14 Aug 2011 09:36:14 +0000

Începând cu 11 august 2011, Google Analytics schimbă modul în care calculează numarul Sesiunilor, adică al Vizitelor. Ce se schimbă Până acum, o vizită era încheiată în una dintre următoarele situații: se închidea browserul, se termina ziua sau treceau mai mult de 30 de minute între încărcarea a două pagini din site de către un vizitator. Două dintre cele trei condiții rămân neschimbate (sfârșitul zilei și cele 30 de minute de inactivitate). Schimbarea constă că de acum, în aceeași sesiune de browsing, pot fi făcute mai multe vizite, cu condiția ca de fiecare dată să se ajungă pe site din altă sursă. Sursele de trafic includ și parametrii campaniilor. Astfel, [...]

Focusarea în web analytics

Gabi Nistoran — Tue, 05 Jul 2011 20:09:33 +0000

Așa cum semnalez deseori pe acest site, instrumentele de web analytics oferă din ce în ce mai multe rapoarte. Acest lucru poate fi bun, dar poate fi și rău pentru utilizatori. Mai multe informații sunt bune, dacă le și folosim cum trebuie. În același timp, mai multe date și informații duc la pierderea focusului; ajungem să ne uităm la o mulțime de cifre și să nu știm ce să facem cu ele. Mult mai util ar fi să alegem doar câțiva indicatori – pe cei mai importanți pentru site-ul analizat – a căror evoluție să ducă la acțiuni concrete. Dar de unde știm care sunt cei mai importanți? Ca să [...]

Când datele nu spun nimic

Gabi Nistoran — Wed, 15 Jun 2011 18:40:14 +0000

De cele mai multe ori suntem preocupați să obținem mai multe date. Mereu vrem mai multe cifre. Asta nu ar fi rău, doar că… în cele mai multe cazuri, acele date nu duc la fapte (nu sunt acționabile, cum se spune în comunitatea web analytics). Și mai rău e când datele nu ne spun absolut nimic. Să vedem concret! Am ajuns la 3800 de fani pe Facebook. Hashtag-ul de campanie a avut 614 menționări pe Twitter. Bannerele au fost afișate de 200000 de ori. Site-ul corporate are 25000 vizitatori unici. Exemplele pot continua. Ce spun datele de mai sus? Or fi de bine, or fi de rău? Este bine să [...]

4 pași să treci de la raportare la analiză

Gabi Nistoran — Mon, 30 May 2011 19:21:55 +0000

Să faci web analytics înseamnă să analizezi datele ca să oferi soluții de business, nu să scrii rapoarte cu datele din tool-uri. Este o specializare nouă pentru mulți, în special pe piața locală plină de consultanți, experți, gurus și cum își mai spun cei care consideră că dețin toate răspunsurile, deci nu au nevoie de teste, cercetări, analize și alte activități la fel de plictisitoare. În aceste condiții, ne-am obișnuit să ignorăm informațiile și să luăm decizii doar pe baza intuiției persoanei cu gura cea mai mare din organizaţie (a se adapta metafora la fiecare situaţie! ). Avinash Kaushik, autorul cărților Web Analytics: An Hour a Day și Web Analytics [...]